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资深技术支持专家组(CTAS)

资深技术支持专家组(CTAS)

  • 由经验丰富的网络专家组成,他们都是具有多年现场实践经验并拥有各种高级资质证书的专家,能够为现场工程师和用户提供强大有效的技术支持。
  • 针对特别紧急复杂的技术难题,CTAS专家可以到现场和项目工程师共同处理解决。
  • 拥有先进的实验室环境,能够模拟用户现场的各种应用和故障现象,可以更直观更高效的帮助解决用户现场的问题。

  • 作为公司的技术接口,和设备生产厂商的技术支持部门保持密切联系,时刻追踪各个厂家产品的更新情况,统一安排和指导各个产品必要的版本升级,及时更新技术档案及资料。

 

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