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  • 包括远端故障维护合同服务条款。
  • 一年四次远端预防性的诊断维护。
  • 对于设备故障,上海/北京/广州等有常驻工程师的城市,现场响应时间为4小时,其它城市为第二天。但不包括设备日常维护:如号码及服务等级更改、端口增加、功能增减等。
  • 提供每次维护的服务报告。
  • 对于维护中发现的损坏硬件,维修费客户自理。在修理损坏件期间可根据客户需求免费借用备件,购买备件给予25%的价格优惠。
  • 参加Meridian1用户协会,及时得到服务信息,参加定期举行的用户交流活动。
  • 合同费用(人民币/年)(我们会根据您的具体需求量身定做,具体费用需要和您具体沟通):
  • 如有些用户需要更加迅速的响应,费用为(人民币/年):以上报价的120%。
  • 如有些用户需要7×24响应,费用为(人民币/年):以上报价的120%。
  • 如果同时选择快速响应服务和7X24小时服务,费用为(人民币/年): 以上报价的135%

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